隐私政策

一、我们是谁

DeskSprite 是一款运行在 Windows 和 macOS 上的桌面宠物应用，配合你正在浏览的宠物商店网站。 DeskSprite 由独立开发者个人开发与运营；本政策中的「DeskSprite」「我们」即指该开发者及其运营的应用与本网站。

二、我们收集的信息

• 账号信息——你的电子邮箱地址，用于注册与登录账号。我们不要求真实姓名、手机号或通讯地址。
• 订单与支付记录——在本网站购买时产生的订单号、商品、金额、状态与支付渠道单号。支付由第三方支付渠道完成；我们不会收到、也不会存储你的完整银行卡号或支付凭据。
• AI 定制提交内容——你为 AI 定制功能上传的照片与文字描述，仅用于生成你的定制宠物。
• 反馈内容——你通过问题反馈页提交的内容。反馈可以匿名提交；若你处于登录状态，我们能看到你的账号邮箱。

桌面客户端本身会把你的设置、动画素材与规则保存在你电脑上的本地配置文件中。你的本地宠物配置与媒体文件不会上传到我们的服务器。客户端的运行日志保存在本地；只有在你主动选择分享（例如寻求客服帮助时）才会提供给我们。

三、我们如何使用信息

• 创建和维护你的账号，支持你在网站与客户端登录。
• 处理订单与会员，记录你的权益（已购宠物、会员状态、AI 定制额度），以及办理退款。
• 在 AI 定制功能中生成你请求的定制宠物。
• 回复你的反馈与支持请求。
• 防范欺诈与滥用，履行法定义务。

我们不会出售你的个人信息，也不会将其用于第三方广告。

四、我们如何共享信息

我们只向以下类别的服务提供方共享完成对应功能所需的最少数据：

• 支付渠道——负责处理你的付款与退款。我们只收到支付结果与渠道单号。
• AI 生成服务方——你的定制提交内容会被转发以生成定制宠物。
• 基础设施服务方——为本网站与接口提供托管与存储的服务商。

在法律法规要求时，或为保护用户与服务正当权益所必需时，我们也可能披露相应信息。

五、数据保留与安全

账号、订单与权益记录在你的账号存续期间保留，以便你的购买随时可用。AI 定制提交内容仅在生成并交付定制宠物所需的时间内保留。你可以随时要求删除（见第七条）。

客户端、本网站与服务器之间的全部流量均使用加密连接（HTTPS），个人信息仅运营者本人可访问。

六、Cookie 与跟踪

本网站以静态商店与文档页面为主，不投放广告、不做跨站跟踪，仅使用纯功能性存储（例如保持你的登录状态）。

七、你的权利与选择

• 访问与更正——你可以在「用户中心」页查看账号、订单与宠物，并在那里修改邮箱。
• 删除——你可以联系我们要求删除账号与个人数据。删除同时移除你的全部权益，且不可恢复。
• 会员控制——你可以随时在客户端内取消订阅自动续费（「账号 → 我的会员 → 管理订阅」），无需联系客服。

八、儿童隐私

DeskSprite 不面向 13 岁以下（或你所在地区法定最低年龄以下）的儿童，我们不会有意收集儿童的个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会予以删除。

九、政策变更

随着服务演进，我们可能更新本政策。重大变更会在本页面公布并更新生效日期。变更生效后继续使用服务，即表示你接受更新后的政策。

十、联系我们